Éviter une mauvaise communication marketing en entreprise

Diablo 1 Aujourd’hui considéré comme un jeu “culte” et un classique du style “hack ‘n slash”, Diablo sorti officiellement le 31 Décembre 1996. Le jeux ce démarqua par son concept original en apportant de nouveaux éléments qui marqua le monde du jeux vidéo. Des graphiques 3D supérieures pour l’époque ainsi qu’une fonctionnalité unique qui consistais à la génération de donjons aléatoires qui ajouta l’aspect de rejouabilité. Offrant un expérience de jeux variée et divertissante, le premier opus de la série comportais des éléments sombres et un thème plus horrifiant avec sa bande sonore qui est devenu un classique dans le genre. Malgré le succès incontournable du jeu, il fut victime de plusieurs “bugs” qui ont été corrigés au fil des quelques années de développements après sa sortie. Diablo fût également le premier jeux de l’entreprise à être supporté par la plateforme multijoueur Battle.net mise en ligne peu avant sa sortie.  Le seul regret concernant ce jeux est que son contenu fût coupé pour une parution plus précipité que nous pouvons en voir les traces dans les fichiers du jeux, tel que des dialogues pour des quêtes inutilisés. Exceptionnellement, une extension non développé par Blizzard Entertainment sous le nom de Hellfire est également paru en 1997 ajoutant du contenu additionnel. Par contre, celle-ci n’était pas supporté par la plateforme Battle.net.

Diablo 2 est souvent considéré comme l’apogée de la franchise Diablo. Sorti en 2000, le deuxième opus continua ce que le premier a commencé. Apportant une multitude d’amélioration et de contenu, Diablo 2 adopte un style de jeu plus rapide et diversifié dans le genre. Grâce à de nombreuses nouvelles classes et d’ajouts de contenu au fil des années, tel qu’une extension officielle “Seigneur de la destruction” sorti un an après la sorti originale du jeu ou des mises à jours de ajoutant du contenu importants. Vendu à quelques millions d’exemplaires en à penne un an, le jeu fût un succès fulgurant et propulsa Blizzard dans les géants du jeux vidéo à l’époque. Encore aujourd’hui, Diablo 2 est toujours supporté et comporte son lot de fans incontestés qui son pour la plus part déçu de la direction de la franchise avec Diablo 3.

Diablo 3 fût une sorte de relancement pour la franchise, suite à la rejection de la première version du jeux démontré en 2005, les développeurs originaux des deux premiers titres quitta l’entreprise et le projet fût relancé en 2008 peu après l’acquisition de Vivendi Games par Activition sous une toute autre image. Sorti en 2012, les joueurs attendaient avec impatience son arrivé sur le marché. Grâce au succès des premiers Diablo, le jeux a battu des records de ventes et dépassa les 30 millions d’exemplaires vendus. Par contre, les nombreux changements de “gameplay” ont causé beaucoup de controverse au près des fans. L’ajout d’un hotel des ventes permettant les micro-transactions fût très mal reçu par la communauté. La disparition des possibilités d’échanges entre les joueurs et l’absence de lobby a déçu la majorité des joueurs. Après plusieurs tentatives de réparé les pots cassés, avec la sorti de l’extension  “Reaper of Souls” en 2014 ou le DLC “The Rise of the Necromancer” en 2017, le développement fini par être diminué puisque Diablo 3 n’est plus suffisamment rentable. Le jeu a finalement été déplacé dans le support des “classic” games en 2019.

Diablo Immortal a été annoncé durant la Blizzcon en 2018 et a été reçu de façon très négative au près des fans de la franchise. Dans le but d’élargir son marché ainsi que sa clientèle, l’entreprise a opté pour un jeu exclusivement mobile lorsque la plus part des gens s’attendaient au dévoilement du prochain grand titre de la franchise.

Overwatch est la franchise la plus récente crée par Blizzard Entertainment, officiellement annoncé en 2014 et sorti en 2016 en tant que premier jeu de style FPS par l’entreprise. Lors de la sorti du jeu, le nouveau système de micro-transaction utilisant un algorithme aléatoire “loot box” a également fait son apparition. Le jeu se démarqua par son style de jeu inspirée par d’autres jeux populaires tel que Team Fortress 2, mélangeant les éléments de MOBA au travers du jeux de tir à la première personne. Au moment de sa sorti, Overwatch ne semblais pas être destiné à faire parti des E-Sports. Par contre, son entré dans ce monde en n’a déçu plus d’un! Accusant les développeurs de réduire les éffectifs consacrés à la production de nouveau contenu, cette accusation fût notable au fil des années avec une réduction considérable de mise à jours déployé pour le jeu. Les critiques les plus abondantes sont l’incompétence de l’équipe pour apporter un équilibre de façon constante dans leur jeux ainsi que la communication entre la communauté et les développeurs du jeu.